https://manuel.gestan.fr/ 2026-04-29T12:39:39+00:00 https://manuel.gestan.fr/ https://manuel.gestan.fr/_media/wiki/dokuwiki.svg text/html 2026-03-17T22:46:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/adhesion?rev=1773787617&do=diff Adhésions Gestan permet de gérer les adhésions, à une association, un club, ou tout type de groupe. Dans un sens élargi, cette fonctionnalité permet aussi de gérer des abonnements à une revue ou un service. Activation L'activation de la gestion des adhésions est effectué via le text/html 2025-07-25T21:20:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/adresses?rev=1753478403&do=diff Adresses des contacts La fiche contact permet d'enregistrer directement une adresse professionnelle ou une adresse personnelle. S'il la case gérer les adresses de facturation et de livraison est cochée dans le paramétrage général, un volet supplémentaire de la fiche contact permet de gérer les adresses de facturation et de livraison pour le contact, mais aussi d'autres types d'adresses. text/html 2025-12-29T19:11:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/affectgeo?rev=1767035509&do=diff Affectation géographique des contacts Vous nouveau directeur commercial a décidé de remodeler les zones géographiques attribuées aux commerciaux ? Cet écran est fait pour gérer cette situation, en permettant de réaffecter les contacts, en fonction des critères de code postal. text/html 2026-02-27T16:02:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/contacts?rev=1772208164&do=diff Contacts La notion de contact est centrale dans Gestan : c'est aux contacts que sont rattachés la plupart des autres éléments gérés par Gestan : factures, actions, interventions, projets, etc. Ils peuvent être rattachés, ou pas, aux sociétés auxquels ils appartiennent. text/html 2025-11-01T22:56:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/contactscrearap?rev=1762037819&do=diff Contacts : création rapide Quand vous êtes en train de faire un devis, une facture, ou toute autre pièce, l'écran de création vous affiche la liste des contacts pour lesquels vous avez fait le même type de pièce depuis moins d'un an, ainsi que deux options supplémentaires : text/html 2026-03-17T22:47:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/contrats?rev=1773787656&do=diff Contrats * FIXME Réécriturer en cours Gestan permet de gérer les contrats, ceux que vous possédez, ou ceux que vous proposez à vos clients, c'est à dire d'enregistrer les caractéristiques de ces contrats, mais aussi de générer la facturation afférente (facturation en termes à échoir). text/html 2026-01-01T17:05:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/destmail?rev=1767287129&do=diff Destinataires mail par défaut Une adresse mail professionnelle et personnelle peut être associée aux contacts. D'autres adresses mail peuvent aussi y être associées, en fonction du type de document à transmettre. Il est assez fréquent, par exemple, que les devis et les factures soient à transmettre à des services différents chez le même client. text/html 2026-01-15T20:16:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/documents?rev=1768508207&do=diff Documents Vous pouvez rattacher tout type de document à tout contact : fichiers issus de tableurs ou de traitements de texte, fichiers pdf, images, fichiers son ou video, etc. Gestan stocke ces fichiers sous la forme de fichiers “classiques” stockés dans un répertoire individuel pour chaque contact, de la forme : [rep_racine]\DOCUMENTS\CONTACT_XXXX, dans lequel [rep_racine] est le répertoire racine de Gestan, et XXXX l'identifiant unique du contact. text/html 2025-11-21T20:51:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/enfants?rev=1763758302&do=diff Enfants Si vous utilisez Gestan en BtoC, pour une utilisation scolaire (école, centre de formation, etc), ou pour gérer vos contacts personnels, alors vous pourrez gérer la relation parents-enfants. Activation Dans le paramétrage des contacts de Gestan : * activer l'option text/html 2025-12-14T00:13:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/envoimessage?rev=1765671225&do=diff Envoyer un message (mail, courrier, ou SMS) Vous pouvez envoyer directement à tout contact sélectionné un mail-type, un courrier-type, ou un SMS-type. Dans ces messages-type, un système de mots-clé permet de les personnaliser avec les données correspondantes. Par exemple, vous pouvez mettre %NOM_CONTACT% dans le corps de votre message, qui sera remplacé par le nom du contact au moment de la génération du message (voir text/html 2026-01-17T18:07:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/publipostage?rev=1768673256&do=diff Publipostages courrier Pour effectuer un publipostage pour vos clients : * sélectionnez dans la table des contacts ceux auxquels vous voulez écrire * sélectionnez le courrier-type que vous voulez envoyer * Gestan, remplaçant les mots-clé du courrier-type, produit un fichier résultat. text/html 2026-03-18T21:57:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/publipostagegroupe?rev=1773871061&do=diff Groupes de routage Gestan permet d'affecter tout contact (prospects, clients, etc) à un ou plusieurs groupes de routage, pour lequel la politique de communication est censément homogène : vous ne parlez pas aux boulangers comme vous parlez aux plombiers. text/html 2025-08-14T22:33:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/societes?rev=1755210803&do=diff Sociétés et fournisseurs Les sociétés sont à la fois : * les employeurs possibles de vos contacts, * les fournisseurs de vos produits d'approvisionnements. Une société est considérée comme l'un de vos fournisseurs quand vous avez déclaré l'un de vos contact comme responsable des commandes. text/html 2026-03-17T22:47:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://manuel.gestan.fr/fr/wiki/contacts/versements?rev=1773787633&do=diff Versements Gestan permet d'enregistrer des versements effectués par vos contacts. C'est une sorte de pense-bête qui vous permet d'enregistrer les versements effectués par les contacts pour votre association, par exemple. Activation de la fonctionnalité