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| fr:addons:prostep [2025/07/10 18:29] – ics01 | fr:addons:prostep [2025/11/14 18:36] (Version actuelle) – [Versions] eneuville |
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| ====== PROSTEP : Étapes de prospection ====== | ====== PROSTEP : Étapes de prospection ====== |
| | ===== Présentation ===== |
| Cette extension permet de suivre les étapes d'une prospection, de qualification, ou tout processus rattaché à un contact censément prospect, pour un seul process, ou pour plusieurs. | Cette extension permet de suivre les étapes d'une prospection, de qualification, ou tout processus rattaché à un contact censément prospect, pour un seul process, ou pour plusieurs. |
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| ===== Paramétrage ===== | ===== Paramétrage ===== |
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| Le paramétrage s'effectue via le menu //Paramètres -> Paramétrage des extensions -> Étapes prospection// | Le paramétrage s'effectue via //Paramètres -> Paramétrage des extensions -> Étapes prospection// |
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| {{:fr:addons:prostep_01.png?nolink|}} | {{:fr:addons:prostep_01.png?nolink|}} |
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| {{:fr:addons:prostep_02.png?nolink|}} | Pour créer un nouveau process, saisissez le nom du process dans la zone **Process** et cliquez sur **Valider**. |
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| Pour créer un nouveau process, utilisez la croix <badge>1</badge> pour pouvoir saisir le libellé descriptif du projet <badge>2</badge> et cliquez sur **Valider** <badge>3</badge>. | Vous pourrez alors préciser le type de gestion du process, ainsi que les étapes qui le composent, avec le nombre de jours séparant ces étapes. |
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| Vous pouvez préciser un **Type de gestion** //pas-à-pas//, dans lequel pour valider une étape, il faut que toutes les étapes précédentes soient validées, ou //libre//, dans lequel elles peuvent l'être indépendamment des autres. | {{:fr:addons:prostep_02.png?nolink|}} |
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| **Modif** permet de gérer les droits de modification, **Suppression** permet de gérer les droits de suppression. | Le **Type de gestion** peut être //pas-à-pas//, dans lequel pour valider une étape, il faut que toutes les étapes précédentes soient validées, ou //libre//, dans lequel elles peuvent l'être indépendamment les unes des autres des autres. |
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| Cochez la case **Logguer les changements d'étape** pour que soit mémorisé l'auteur et la date du changement d'étape, dans les commentaires du prospect. | La combo **Modif** permet de gérer les droits de modification, tandis que **Suppression** permet de gérer les droits de suppression. |
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| Enfin, définissez les étapes de votre process, avec une durée (en jours) pour ces étapes. Comme il y a 12 étapes possibles, cette extension peut être utilisée par exemple pour gérer les travaux d'Hercule (dans ce cas, ce serait une gestion //pas-à-pas//). | Cochez la case **Logguer les changements d'étape** pour que soit mémorisé l'auteur et la date du changement d'étape, dans les commentaires du prospect. |
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| | Définissez les étapes de votre process, avec une durée (en jours) pour ces étapes. |
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| ===== Utilisation ===== | ===== Utilisation ===== |
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| //**Accès :** après l'[[http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=fr:wiki:admin:extensions|l'installation]], un sous-menu **Étapes prospects** est disponible dans le menu Contacts -> Liste des contacts.// | ==== Liste des prospects+étapes ==== |
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| :TIP: Vous pouvez aussi utiliser un bouton-joker avec Table_Z43_PROSPECT comme nom de programme. | //**Accès :** via Contacts+ -> Étapes prospection// ou bouton-joker Table_Z43_PROSPECT. |
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| La table présente la liste des prospects, avec l'états des étapes. | La table présente la liste des prospects, avec l'états des étapes. |
| La case à cocher **En cours** permet de n'afficher que les prospects pour lesquels le processus n'est pas terminé. | La case à cocher **En cours** permet de n'afficher que les prospects pour lesquels le processus n'est pas terminé. |
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| {{:fr:addons:prostep_03.png?direct|}} | {{:fr:addons:prostep_03.png?nolink|}} |
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| La colonne **P** est la probabilité que le prospect souscrive à l'offre (et donc devienne client). | La colonne **P** est la probabilité que le prospect souscrive à l'offre (et donc devienne client). |
| La zone **Commentaire** affiche la première ligne du commentaire rattaché au prospect. | La zone **Commentaire** affiche la première ligne du commentaire rattaché au prospect. |
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| Le menu contextuel permet de créer un contact à partir des données du prospect. Si un client a été généré, la case **OK** est affichée sur un fond gris. Et si un client a été généré, il est possible de lui rattacher des actions. | Le menu contextuel de la table permet de créer un contact à partir des données du prospect (option **Générer un client**). |
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| {{:fr:addons:prostep_04.png?nolink|}} | {{:fr:addons:prostep_04.png?nolink|}} |
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| Sur la fiche contact, il est possible d'indiquer une date probable de réalisation (**Prévu au**), et un **Potentiel**, à renseigner dans la monnaie d'exploitation (en euros si vous utilisez l'euro, et non en Keuros). Cette donnée sera intégrée à la trésorerie : par exemple, une affaire "chaude" (ayant 80% de chance de se réaliser) de 20.000 euros prévue pour le mois de juin prochain, sera intégrée dans la tréso prévisionnelle de juin pour un montant de 16.000 euros. | ==== Fiche prospects+étapes ==== |
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| {{:fr:addons:prostep_05.png?nolink|}} | {{:fr:addons:prostep_05.png?nolink|}} |
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| | Vous pouvez indiquer une date probable de réalisation (**Prévu au**), et un **Potentiel**, à renseigner dans la monnaie d'exploitation (en euros si vous utilisez l'euro, et non en Keuros). Cette donnée sera intégrée à la trésorerie : par exemple, une affaire "chaude" (ayant 80% de chance de se réaliser) de 20.000 euros prévue pour le mois de juin prochain, sera intégrée dans la tréso prévisionnelle de juin pour un montant de 16.000 euros. |
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| :TIP: Le petit éclair <badge>1</badge> permet de récupérer facilement les données d'un formulaire Internet : faites un formulaire envoyant un mail à votre responsable commercial, de la forme : | :TIP: Le petit éclair visible en création de fiche permet de récupérer facilement les données d'un formulaire Internet : faites un formulaire envoyant un mail à votre responsable commercial, un copier-coller du mail et l'utilisation de l'éclair mettra en un clic les bons champs dans les bonnes zones. Le mail doit contenir les éléments suivants : |
| <code> | <code> |
| PRENOM: Albert | PRENOM: Albert |
| TELEPHONE: 0188334455 | TELEPHONE: 0188334455 |
| </code> | </code> |
| Un copier-coller du mail et l'utilisation de l'éclair mettra en un clic les bons champs dans les bonnes zones. | |
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| ===== Versions ===== | ===== Versions ===== |
| ^Version ^Date ^Observations^ | ^Version ^Date ^Observations^ |
| | |3.A1.00.02 |10/07/25| Bugfix + l'extension devient gratuite | |
| | |3.A1.00.00 |10/11/24| Mise au format A1 | |
| |3.15.40.03 |15/02/23| Ajout de la fonction dans le fichier prospect + possibilité d'affichage du contact lié | | |3.15.40.03 |15/02/23| Ajout de la fonction dans le fichier prospect + possibilité d'affichage du contact lié | |
| |3.15.40.02 |14/02/23| Correction de divers bugs mineurs | | |3.15.40.02 |14/02/23| Correction de divers bugs mineurs | |
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| {{:wiki:tags:voir_aussi.gif?nolink |}}**Autres articles "Extensions"** | {{:wiki:tags:voir_aussi.gif?nolink |}}**Autres articles "Extensions"** |
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| | [[fr:wiki:admin:extensions|Comment installer une extension]] |
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