Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- fr:wiki:parametrage:general:divers [2025/07/17 21:43] – eneuville
+++ fr:wiki:parametrage:general:divers [2026/03/13 18:38] (Version actuelle) – [Itinerix] eneuville
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-====== Paramétrage général : Application  * ======
+====== Paramétrage général : Application ======
+L'onglet Application présente les paramètres Gestan propres à l'application qui ne peuvent pas être classés dans les autres onglets.
+//**Accès : ** Outils -> Paramètres -> Paramétrage général// ou touche //F3//.
+===== Utilisation de l'écran =====
 {{:fr:wiki:parametrage:general:param_gen_7.png?nolink|}}
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   * **Clé API Deepl** : utilisée pour traduire les libellés produit
   * **Clé API Exchange rate** : utilisée pour récupérer les taux de change
+  * **Clé API Brevo** : utilisée pour le suivi des étapes de distribution des mails envoyés par Gestan.
 <WRAP center round info >
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 {{:fr:wiki:parametrage:general:param_gen_7a.png?nolink|}}
+==== Anomalies ====
+La listes déroulante **Gestion des anomalies** permet de préciser s'il faut gérer des anomalies, et, si oui, dans quel mode.
+Il est possible de rattacher des anomalies aux entités principales gérées par Gestan : contacts, devis, factures, produits, etc.
-La listes déroulante **Gestion des anomalies** permet de préciser s'il faut gérer des anomalies, et, si oui, dans quel mode. Il est possible de rattacher, ou pas, des anomalies à beaucoup d'entités de Gestan (contacts, devis, factures, produits, etc.), et, si ces anomalies sont gérées, de les traiter soit en mode simple, soit dans un mode détaillé qui permet d'enregistrer toutes les étapes de la résolution de l'anomalie. Indispensable si vous voulez être estampillé ISO 8-).
+Vous pouvez les gérer :
+  * **en mode simple** : dans ce mode, l'anomalie est enregistrée via une fiche d'anomalie unique.
+  * **en mode détaillé** : dans ce mode, l'anomalie est enregistrée dans une fiche d'anomalie, et toutes les étapes de résolution de l'anomalie sont enregistrées séparément. Indispensable si vous voulez être estampillé ISO 8-).
-**Afficher le logo sur fonds unis** permet d'afficher le logo de l'entreprise sur l'écran d'accueil de Gestan, s'il est constitué simplement d'une couleur. Cette option permet d'améliorer les temps de réponse en TSE ou Cloud, quand les connexions sont de médiocre qualité : en effet, au lieu de charger une énorme image de fond d'écran, fort jolie mais très lourde, cela affiche juste le logo de l'entreprise, juste pour que le fond soit moins austère !
+==== Itinerix ====
-**Proxy HTTP / Port** : permet de spécifier l'IP et le port que vous utilisez, dans le cas de l'utilisation d'un proxy pour l'accès au web. C'est une mesure de sécurité que nous recommandons (nous l'utilisons pour le service Gestan Cloud).
+[[fr:wiki:tech:itinerix|Itinérix]] est un programme compagnon de Gestan, dédié à la prise de commande, ou à la préparation de commande.
+La combo **Clôture commande** permet de préciser l'état spécifique de la commande qui désigne le fait qu'elle est clôturée.
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-{{:wiki:tags:voir_aussi.gif?nolink |}}**Autres articles "Paramétrage général"**
+ℹ️ **Autres articles "Paramétrage général"**
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