Licencia empresarial

La correccion A1 aun no esta disponible para esta pagina. Mientras tanto, puede hacer preguntas en el foro.

Gestan Standard es un software de gestión empresarial completamente gratuito.

Sin embargo, el uso de las funciones avanzadas de Gestan requiere la compra de una licencia Enterprise.

Acceso: ¿Abre el software Gestan y luego usa el menú? → Gestan Entreprise → Comprar una licencia.

El menú de compra de licencia abre la siguiente pantalla:

En esta pantalla, a través del botón de opción 1, puede elegir su método de pago:

Pago en línea: este proceso es automático y debería recibir la clave de licencia y la factura de su compra a los pocos minutos de realizar el pago. Si este no es el caso, puede ponerse en contacto con ICS al respecto (preferiblemente por correo electrónico).
Cheque o transferencia: el asistente generará una orden de compra en formato PDF. En el caso de cheque, envíe la orden de compra y su cheque a ICS a la dirección indicada en la orden de compra. En el caso de una transferencia, realice la transferencia a través de su banco y envíe por correo electrónico el formulario de pedido y el aviso de transacción de su banco.
Licencias gratuitas: ¡en algunos casos, sus licencias pueden ser gratuitas! Se trata de escuelas, asociaciones y socios (ver condiciones de elegibilidad).

Gestan ofrece tarifas promocionales en determinadas circunstancias, introduciendo un código promocional 2 ¡a veces te permite beneficiarte de tarifas excepcionales!

Luego haga clic en el enlace Mostrar licencia para ver los términos del acuerdo de licencia. Esto tiene el efecto de marcar la casilla 3, que le permite continuar con el proceso de pago haciendo clic en el botón Siguiente.

Acceso: ¿Abre el software Gestan y luego usa el menú? → Gestan Entreprise → Guarde la clave de licencia.

En esta pantalla, indique el número de licencia que recibió y su fecha de vencimiento, luego haga clic en el botón Validar.

Si usas Gestan en una llave USB:

No hay ningún menú “Registrar clave de licencia”. Debe guardar la licencia en la máquina que la posee y luego exportar la base de datos para usarla en una llave USB, a través del menú Herramientas > Administración > Exportar base de datos.

Puede suceder que Gestan vuelva a la versión Estándar, aunque tu licencia sea válida.

La forma más sencilla es ir al “?” de Gestan, luego haga clic en la opción Cambio de versión. Luego deberías encontrar tu versión Enterprise.

Si esto no funciona, puede deberse a que se haya sobrescrito el archivo de licencia (C:\ProgramData\GESTAN15\licence.dat). En este caso, la forma más sencilla es registrar nuevamente su licencia.

También puede ocurrir que Gestan no pueda reconocer su licencia: para ello, debe poder comunicarse con los servidores de Gestan, a través del puerto 80 y el puerto 3306. Para comprobar este punto, utilice el menú Herramientas - >Administración→Herramientas especiales →Comunicación de prueba. Pruebe ambas opciones (para HTTP, puerto 80 y para MySQL, puerto 3309). Si la comunicación no funciona para una u otra de estas dos opciones, verifique su configuración local: configuración de antivirus, configuración de firewall, configuración de caja.

Finalmente, si nada funciona, no arroje su computadora por la ventana, simplemente llame al soporte técnico.

Cuando cambia de máquina o cambia el disco duro de su máquina, o reinstala Windows, el número de máquina detectado por Gestan cambia. Por lo tanto, también cambia la clave de licencia.

A continuación deberá realizar una transferencia de licencia.

Al renovar su licencia, es posible que reciba el siguiente mensaje.

Esto significa que Gestan no puede encontrar la base de datos de licencias en el servidor de Gestan. Para comprobar esto, utilice el menú Herramientas→Administración→Herramientas especiales→Probar comunicación. Pruebe ambas opciones (para HTTP - puerto 80 y para MySQL - puerto 3309). Si la comunicación no funciona para una u otra de estas dos opciones, verifique su configuración local: configuración de antivirus, configuración de firewall, configuración de caja. Si ambos funcionan, es posible que el servidor Gestan no esté disponible temporalmente, inténtelo nuevamente en 15 minutos y si el error persiste, llame a soporte.

Cuando tiene muchas (más de tres) licencias de Gestan en su empresa, puede resultar tedioso gestionar licencia por licencia.

Mientras se espera que la licencia sea única, en función del número de conexiones (¡esto está previsto para no mucho tiempo!), es posible solicitar a ICS el procesamiento global de sus licencias. He aquí cómo hacerlo.