Envíos grupales
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El principio es el siguiente:
- creas un grupo de enrutamiento compuesto por un subconjunto de tus contactos;
- para el grupo, usted activa el envío por correo, por la tarde para un correo electrónico o para un envío en papel.
Usando la pantalla
Administrar grupos de enrutamiento
Acceso: Contactos ? Acción Comercial ? Administrar grupos de enrutamiento.
Esta pantalla le permite asignar contactos a un grupo de enrutamiento. Los botones 1 y 2 le permiten agregar o eliminar los contactos seleccionados del grupo seleccionado a través del combo Grupo.
El selector 3 controla la acción de hacer doble clic en la línea: modificar el contacto o moverlo en el grupo. El combo de visualización le permite mostrar áreas adicionales de datos de contacto, para facilitar su selección. Por ejemplo, si desea todos los contactos de un departamento, muestre el código postal profesional, ordene los resultados por esta columna y seleccione todos los contactos del departamento.
Es posible asignar un contacto a un grupo de enrutamiento a través de la pestaña Otra información de la tarjeta de contacto.
El botón Enviar abre la pantalla de combinación de correspondencia.
Envío de correo grupal
Acceso: Contactos ? Acción Comercial ? Correo electrónico y correo directo.
Puede agregar destinatarios al envío, ya sea grupos de enrutamiento ya existentes o contactos individualmente. Puede eliminar un destinatario del envío (botón Eliminar), o eliminarlo del grupo y del envío al mismo tiempo (botón Eliminar).
El menú contextual de la tabla permite geolocalizar los elementos seleccionados.
La parte inferior de la pantalla le permite seleccionar el método de campaña, ya sea un correo electrónico o una carta.
Envío por correo electrónico
La pestaña permite definir las características del e-mailing:
- El remitente
- El mensaje estándar, ya sea grabado previamente en los mensajes estándar, o bien si es un mensaje puntual escrito para la ocasión (opción “One-shot especial”)
- el asunto del mensaje
- cualquier archivo adjunto
- el correo electrónico de destino a tener en cuenta para el grupo (combo Para)
Si la casilla Memo está marcada, el correo electrónico enviado se almacenará en la carpeta Acciones del contacto.
El botón Validar activa el envío de correo electrónico. Se muestra una pantalla de seguimiento de envío: se puede seguir trabajando mientras el envío se realiza en paralelo.
Envío por correo
La pestaña permite definir las características del envío:
- la carta estándar a enviar, lo que se debe registrar en las cartas estándar
- el tipo de impresión solicitada: estándar (es decir, el correo estándar completo), preimpreso (el correo directo se imprimirá en papel preimpreso) o solo direcciones.
El botón Validar activa la generación del archivo de correo.
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