Facturation client : éléments communs

La facturation client concerne les documents de vente (ou “pièces”) suivants :

• les devis client
• les commandes client
• les factures client
• les avoirs client
• les bons de livraison

Certains éléments sont communs à la facturation en général, cette page décrit les éléments communs de la facturation côté clients.

Gestan permet de modeler un worflow de documents de vente (et d'achat) de manière très souple, adapté aux pratiques de votre entreprise.

Par exemple, le workflow pourrait avoir la forme suivante :

1. vous émettez un devis
2. votre client vous le renvoie signé
3. vous émettez une commande fournisseur à partir du devis, pour commander les fournitures nécessaires
4. vous générez une commande à partir du devis et lancez la fabrication
5. vous pouvez, depuis la commande client, générer une demande de prix fournisseur, et/ou une commande fournisseur
6. vous pouvez aussi, depuis la commande client, générer directement un BL
7. vous générez une facture à partir de la commande
8. vous pouvez générer un avoir à partir de la facture
9. vous envoyez le produit en le matérialisant par l'émission d'un BL généré à partir de la facture
10. vous pourriez aussi générer une facture client à partir du BL.

Aucune de ces étapes n'est obligatoire, naturellement.

Il est possible de définir des droits d'accès à chaque fichier pour chaque utilisateur, et de prévoir une validation obligatoire des pièces émises par certains utilisateurs par d'autres utilisateurs. Un taux de remise maximum peut aussi être défini par utilisateur.

Ci-dessous la liste des factures, par exemple.

Le fonctionnement de cet écran table est décrit dans la page des éléments communs à la facturation.

Ci-dessous l'exemple d'une facture client.

Le fonctionnement de cet écran est décrit dans la page des éléments communs à la facturation.

Lors de la saisie d'une ligne de pièce client, le taux de TVA est renseigné avec le taux de TVA renseigné au niveau du produit. S'il n'est pas renseigné, ou si vous n'utilisez pas de catalogue produit, il est automatiquement renseigné avec le taux de TVA défini comme TVA par défaut. Mais il reste possible de le modifier ligne par ligne. Si le client bénéficie d'un taux de TVA personnel, ou d'un régime fiscal ayant des répercussions sur le taux de TVA, c'est le taux client qui s'appliquera.

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